Politique de Qualité

Chez ETTERNITY DERMAL, S.L., l'entreprise responsable de la marque PRESSENSA, notre mission est de proposer des produits transdermiques d'esthétique médicale professionnelle selon les normes les plus strictes en matière de sécurité et d'efficacité. Notre stratégie qualité repose sur une combinaison de science avancée, d'innovation constante et d'engagement envers la satisfaction client.

Engagement envers l'Excellence Nous nous engageons à rechercher, développer et fabriquer des produits cosmétiques et des dispositifs médicaux hautement efficaces, formulés avec des principes actifs purs de haute qualité. Inspirés par la nature et la technologie, nos produits garantissent des résultats visibles et sûrs pour les professionnels du secteur esthétique.
Conformité Réglementaire Notre Système de Gestion de la Qualité est régi par les normes internationales ISO 9001 et ISO 13485, et est complété par les Bonnes Pratiques de Fabrication (ISO 22716), assurant le contrôle de tous les processus de production.
Sécurité du Patient et Traçabilité Tous nos produits sont soumis à des contrôles stricts : vérification électronique, tests in situ et suivi documentaire qui garantit une traçabilité complète de la matière première jusqu'à l'utilisateur final.
Orientation Client Professionnel Nous concevons des solutions qui répondent aux besoins réels des cliniques esthétiques et des professionnels. Nous maintenons des canaux de communication ouverts pour recevoir les retours et répondre à leurs attentes et suggestions.
Amélioration Continue Nous révisons systématiquement nos processus, nos indicateurs clés de performance (KPI) et nos objectifs de qualité. La formation continue de notre équipe et la révision annuelle du système sont des piliers pour une amélioration permanente.
Responsabilité Partagée Tous les membres de l'équipe d'ETTERNITY DERMAL, S.L. sont engagés envers la qualité. Ils reçoivent une formation, assument des responsabilités et travaillent de manière coordonnée pour atteindre les objectifs définis par la Direction et le Responsable Qualité.
Révision et Diffusion Cette politique est révisée annuellement par la Direction et est disponible sur notre site web. Sa mise en œuvre est supervisée en permanence pour garantir son efficacité et son adéquation au contexte organisationnel.

Approuvé par : Directeur de la qualité

Date : 25 juin 2025